2020年伊始，新冠病毒对全球经济的发展按下了“暂停键”，在国人的共同努力下，国内疫情控制已取得阶段性及决定性胜利。
面对疫情及市场环境影响，在严格执行疫情管控要求的前提下，卓原新材积极开展应用产品性能跟踪、应用服务再升级等工作。对电网、新能源、工程等领域的产品应用进行了客户回访及性能跟踪。
国家电网首台110kV天然酯变压器(SWSZ11-50000/110)
国家电网首批35kV天然酯变压器（SWZ11-20000/35）
国内最大光伏天然酯应用项目(ZSG11-2200/37)
环保水源地天然酯应用工程项目(SWZ11-10000/35)
此次回访中，各用户单位及运维方对RAPO天然酯油品参数及稳定性给予了高度的评价，使用RAPO天然酯油品的产品完全达到了环保、安全、降本等预定目标。
回访过程中，卓原新材技术团队与业主、运维方就产品应用特性及运行特征进行了充分的交流，并就应用产品进行取样数据分析，为用户提供可靠运行数据及预期判断。
卓原新材不为风雨所动，不为外力所扰，深度开发研究进展、积极开展性能跟踪、广泛提升应用服务的工作得到了用户及运维方一致好评。
疫情肆虐、市场停滞，但用户的认可、企业的责任与担当、国家政策的指引使卓原新材更加坚定信念。以研发为核心、以性能为基础、以服务求发展，大力推进自主品牌RAPO天然酯绝缘油市场应用，为国家环保产业发展及能源安全做出贡献。